Trong thời đại kinh tế phát triển, các trung tâm thương mại đã trở thành điểm đến không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Để duy trì sức hút và đảm bảo trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng, vệ sinh trung tâm thương mại là yếu tố then chốt. Homecare tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp cho các trung tâm thương mại lớn nhỏ trên toàn quốc.
Tầm Quan Trọng Của Vệ Sinh Trung Tâm Thương Mại
Vệ sinh trung tâm thương mại không chỉ đơn thuần là việc dọn dẹp mà còn là yếu tố quyết định đến thành công của toàn bộ hệ thống kinh doanh. Một môi trường sạch sẽ, thoáng mát sẽ tạo ấn tượng tích cực đầu tiên với khách hàng, khuyến khích họ lưu lại lâu hơn và quay trở lại thường xuyên.
Các nghiên cứu cho thấy, 85% khách hàng sẽ rời khỏi một trung tâm thương mại nếu cảm thấy không gian không sạch sẽ hoặc có mùi khó chịu. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của các cửa hàng, nhà hàng và dịch vụ giải trí trong khu vực.
Thách Thức Trong Vệ Sinh Trung Tâm Thương Mại
Dịch vụ vệ sinh trung tâm thương mại đối mặt với nhiều thách thức đặc biệt:
Lưu lượng người cao: Hàng nghìn lượt khách qua lại mỗi ngày
Hoạt động liên tục: Mở cửa từ sáng sớm đến tối muộn
Đa dạng khu vực: Từ khu mua sắm, ăn uống, giải trí đến bãi đỗ xe
Yêu cầu chất lượng cao: Phải duy trì hình ảnh chuyên nghiệp liên tục
Homecare – Chuyên Gia Vệ Sinh Trung Tâm Thương Mại
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp, Homecare đã và đang phục vụ các trung tâm thương mại hàng đầu như Vincom, Aeon Mall, Lotte Center, Bitexco và nhiều dự án khác. Chúng tôi hiểu rõ những đặc thù và yêu cầu khắt khe của ngành này.
Công ty vệ sinh Homecare không chỉ cung cấp dịch vụ mà còn là đối tác chiến lược, giúp các trung tâm thương mại duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phương Pháp Vệ Sinh Hiện Đại và Hiệu Quả
Công Nghệ Vệ Sinh Thông Minh
Homecare ứng dụng công nghệ 4.0 trong vệ sinh trung tâm thương mại:
Hệ thống giám sát IoT: Theo dõi mức độ sạch sẽ theo thời gian thực
Ứng dụng di động: Quản lý tiến độ và chất lượng công việc
Robot vệ sinh tự động: Vệ sinh sàn nhà trong giờ đông khách
Cảm biến thông minh: Phát hiện khu vực cần vệ sinh ngay lập tức
Quy Trình Vệ Sinh Chuẩn Quốc Tế
Dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp của Homecare tuân thủ tiêu chuẩn ISO 9001:2015:
Giai đoạn chuẩn bị:
Khảo sát chi tiết layout và đặc điểm khu vực
Lập kế hoạch vệ sinh theo từng khung giờ
Chuẩn bị thiết bị và hóa chất phù hợp
Phân công nhân sự theo chuyên môn
Giai đoạn thực hiện:
Vệ sinh theo lộ trình được thiết kế khoa học
Ưu tiên khu vực có lưu lượng khách cao
Đảm bảo không gián đoạn hoạt động kinh doanh
Kiểm tra chất lượng liên tục
Giai đoạn kiểm soát:
Giám sát viên kiểm tra định kỳ
Thu thập phản hồi từ ban quản lý và khách hàng
Điều chỉnh quy trình để tối ưu hiệu quả
Các Dịch Vụ Vệ Sinh Trung Tâm Thương Mại Của Homecare
Vệ Sinh Khu Vực Công Cộng
Sảnh chính và hành lang:
Lau chùi sàn marble, granite với hóa chất chuyên dụng
Đánh bóng định kỳ để duy trì độ bóng và sang trọng
Vệ sinh tường, cột, lan can và các bề mặt trang trí
Chăm sóc cây xanh và tiểu cảnh
Thang máy và thang cuốn:
Vệ sinh thang máy bên trong và bên ngoài
Bảo dưỡng thang cuốn, đảm bảo vận hành trơn tru
Vệ sinh các bề mặt kim loại và gương
Khu vực nghỉ ngơi:
Vệ sinh ghế ngồi, bàn và khu vực chờ
Thay đổi trang trí theo mùa và sự kiện
Đảm bảo không gian thoáng mát, dễ chịu
Vệ Sinh Nhà Vệ Sinh Công Cộng
Đây là khu vực quan trọng nhất ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng:
Vệ sinh và khử trùng 6-8 lần/ngày
Kiểm tra và bổ sung đầy đủ vật tư: giấy vệ sinh, xà phòng, khăn giấy
Sử dụng hóa chất khử mùi chuyên dụng
Kiểm tra và bảo trì hệ thống nước, điện định kỳ
Vệ Sinh Khu Vực Ăn Uống (Food Court)
Dịch vụ vệ sinh khu ăn uống đòi hỏi tiêu chuẩn cao về an toàn thực phẩm:
Vệ sinh bàn ghế sau mỗi lượt khách
Thu gom rác thực phẩm thường xuyên
Lau sàn chống trơn trượt
Kiểm soát côn trùng và vi khuẩn
Vệ sinh hệ thống thông gió và khử mùi
Vệ Sinh Bãi Đỗ Xe
Quét dọn rác thải và lá cây
Rửa sàn bằng máy chà sàn công nghiệp
Vệ sinh tường và trần nhà để xe
Bảo trì hệ thống thoát nước
Kiểm tra và thay thế đèn chiếu sáng hỏng
Vệ Sinh Mặt Ngoài Tòa Nhà
Lau kính cao ốc:
Sử dụng thiết bị chuyên dụng và dây an toàn
Lau kính 2-4 lần/tháng tùy điều kiện thời tiết
Vệ sinh biển hiệu và hệ thống chiếu sáng ngoài trời
Đội Ngũ Chuyên Nghiệp Và Trang Thiết Bị Hiện Đại
Nhân Lực Chất Lượng Cao
Công ty vệ sinh Homecare có đội ngũ hơn 500 nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp:
Giám sát viên: Có kinh nghiệm trên 5 năm trong lĩnh vực vệ sinh
Nhân viên vệ sinh: Được đào tạo kỹ năng chuyên môn và giao tiếp
Kỹ thuật viên: Chuyên về bảo trì thiết bị và xử lý sự cố
Nhân viên bảo vệ: Đảm bảo an ninh trong quá trình làm việc
Thiết Bị Và Hóa Chất Cao Cấp
Máy móc thiết bị:
Máy chà sàn tự động Tennant (Mỹ)
Máy hút bụi công nghiệp Kärcher (Đức)
Máy phun rửa áp lực cao Nilfisk (Đan Mạch)
Xe đẩy vệ sinh đa năng Rubbermaid
Thiết bị lau kính cao tầng chuyên dụng
Hóa chất vệ sinh:
Diversey (Anh) – chuyên về vệ sinh sàn và bề mặt
Ecolab (Mỹ) – khử trùng và diệt khuẩn
3M (Mỹ) – đánh bóng và bảo vệ bề mặt
Tất cả đều thân thiện môi trường và an toàn sức khỏe
Bảng Giá Dịch Vụ Vệ Sinh Trung Tâm Thương Mại
Gói Vệ Sinh Cơ Bản
Diện tích | Giá/tháng | Bao gồm dịch vụ |
< 5,000m² | 45.000.000đ | Vệ sinh hàng ngày + nhà vệ sinh |
5,000-10,000m² | 78.000.000đ | Cơ bản + lau kính + bãi xe |
10,000-20,000m² | 135.000.000đ | Full service + vệ sinh đêm |
> 20,000m² | Báo giá riêng | Tùy chỉnh theo yêu cầu |
Dịch Vụ Bổ Sung
Hạng mục | Đơn giá | Tần suất |
Đánh bóng sàn đá | 35.000đ/m² | Hàng tháng |
Vệ sinh thang cuốn | 500.000đ/bộ | Hàng tuần |
Lau kính mặt ngoài | 12.000đ/m² | 2 lần/tháng |
Vệ sinh tổng thể đêm | 8.000đ/m² | Theo yêu cầu |
Khử trùng đặc biệt | 5.000đ/m² | Khi cần thiết |
Chính Sách Ưu Đãi
Hợp đồng 12 tháng: Giảm 12% tổng giá trị
Trung tâm mới khai trương: Giảm 15% tháng đầu
Dịch vụ combo: Giảm 8% khi sử dụng đầy đủ các dịch vụ
Thanh toán trước 6 tháng: Được tặng thêm 1 tháng dịch vụ
Cam Kết Chất Lượng Homecare
Đảm Bảo Chất Lượng 24/7
Giám sát trực tuyến: Hệ thống camera và báo cáo real-time
Thời gian phản hồi: Dưới 30 phút cho các vấn đề khẩn cấp
Đánh giá định kỳ: Khảo sát hài lòng hàng tháng
Bảo Hiểm và Pháp Lý
Bảo hiểm trách nhiệm civil 10 tỷ VNĐ
Bảo hiểm tai nạn lao động cho tất cả nhân viên
Tuân thủ đầy đủ quy định về thuế và lao động
Cam kết bồi thường thiệt hại do lỗi của nhân viên
Khách Hàng Tin Tưởng Homecare
Trong 10+ năm hoạt động, Homecare đã phục vụ các trung tâm thương mại lớn:
Các dự án tiêu biểu:
Vincom Center: 15+ trung tâm trên toàn quốc
Aeon Mall: Long Biên, Hà Đông, Bình Tân
Lotte Center: Hà Nội, TPHCM
Bitexco Financial Tower: TPHCM
Landmark 81: Vinhomes Central Park
Thống kê ấn tượng:
98.2% khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ
94% khách hàng gia hạn hợp đồng
Không một trường hợp khiếu nại nghiêm trọng nào trong 3 năm qua
Quy Trình Hợp Tác Với Homecare
Bước 1: Tư Vấn Miễn Phí
Khảo sát thực địa và đánh giá yêu cầu
Tư vấn giải pháp vệ sinh trung tâm thương mại tối ưu
Thuyết trình và demo dịch vụ nếu cần
Bước 2: Đề Xuất Phương Án
Lập phương án chi tiết theo từng khu vực
Báo giá minh bạch, không phát sinh
Đàm phán và điều chỉnh theo yêu cầu
Bước 3: Ký Hợp Đồng
Hợp đồng rõ ràng về quyền lợi và nghĩa vụ
Cam kết về chất lượng và thời gian thực hiện
Lịch trình triển khai cụ thể
Bước 4: Triển Khai Dịch Vụ
Đào tạo nhân viên về quy định riêng của trung tâm
Bắt đầu cung cấp dịch vụ theo cam kết
Giám sát và điều chỉnh liên tục
Homecare – Đối tác tin cậy cho mọi trung tâm thương mại. Chất lượng vệ sinh tạo nên sự khác biệt!
Đừng để môi trường mua sắm kém chất lượng ảnh hưởng đến danh tiếng và doanh thu của trung tâm thương mại. Hãy để Homecare chăm sóc không gian của bạn với dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp và đẳng cấp nhất!
Liên Hệ Với Homecare Ngay Hôm Nay!
Hotline/Zalo: 0976046266
Địa chỉ: CS1: số 32/50 Mễ Trì Thượng – Nam Từ Liêm – Hà Nội.
CS2 : Số 47/172 Phú Diễn – Bắc từ Liêm – Hà Nội
Website: Dịch Vụ Vệ Sinh Trung Tâm Thương Mại , fanpage
Dịch vụ tận tâm – Nâng tầm giá trị cuộc sống.
Home Care làm việc tất cả các ngày trong tuần (kể cả lễ, Tết),
Homecare – Giải pháp vệ sinh công nghiệp toàn diện, nâng tầm không gian sống và làm việc của bạn!